Один из секретов успеха в жизни – быть готовым воспользоваться возможностью, когда она появится

Бенджамин Дизраэли

+7 (495) 776 35 29

Язык тела или голова как инструмент общения без слов

Совершенствуя навыки общения с другими людьми, прежде всего, следует помнить о том, что вербальная информация (что мы говорим) составляет лишь около 10% той информации, которую воспринимает собеседник. Остальные 90% — это невербальная информация (мимика, жесты, интонация и т.д.). Давайте посмотрим, какую невербальную информацию может выдавать собеседнику голова человека, помимо того, что она там вещает.

Вам, наверное, известно, что человек, который постоянно держит голову высоко поднятой, обладает высоким самомнением, а тот, кто ходит с опущенной головой – низким самомнением. Однако положение головы человека в процессе беседы также может рассказать о многом.

Если голова склоняется вперед

Короткое опускание головы, кивок, — это знак приветствия или согласия. Но если собеседник задерживает голову в опущенном положении, это совсем другое дело.

Если голова собеседника склоняется вперед так, что закрывает всю шею, это может означать, что он принимает защитную позу, видит в вас или в ваших словах какую-то угрозу.

Если человек при этом еще и опускает глаза, практически не смотрит в глаза – это знак подчинения собеседнику, возможно, подчинения в страхе. Но, в сочетании с закрытой позой тела (скрещенные руки и ноги) это не принесет вам легкой победы, потому что в душе он противится доминации и просто закрывается от собеседника.

Впрочем, здесь важно не только положение тела, но и степень его напряженности. Если ваш собеседник сидит неподвижно с прикрытыми глазами, уронив голову на грудь, возможно, ему просто не интересно то, что вы говорите, и он тихо дремлет.

Если женщина опускает голову, но при этом сохраняет контакт глаз с мужчиной, это может означать «Я признаю твою силу, но не могу оторвать от тебя глаз». Но опущенная голова с пристальным взглядом вне сексуального контекста означает лишь признание силы врага.

Так что опущенная голова – это или признание вашей силы или имитация такого признания, или сладкий сон собеседника.

Если голова поднята

Если до этого голова собеседника была немного опущена, но вдруг поднялась, — это означает интерес собеседника к вашим словам. Особенно, если этот жест сопровождается еще и поднятием бровей.

Резкий кивок головы вверх может означать и недопонимание «Что вы имеете в виду?».

Голова, поднятая выше обычного, означает внимание, смешанное с чувством превосходства: «Я-то лучше разбираюсь в этой теме». От такого собеседника следует ожидать сложных вопросов.

Однако голова, высоко запрокинутая вверх, означает, что вы, скорее всего, уже достали своего собеседника. В редких случаях это может означать, что собеседник пытается сконцентрировать внимание на ваших словах, абстрагируясь от визуальных сигналов. В таком случае стоит задуматься, что раздражает собеседника в вашем «языке тела» (жесты, одежда, аксессуары).

Приподнятая голова демонстрирует интерес, как доброжелательный, так и не очень. Сильно задранная голова – отсутствие оного.

Если голова покачивается из стороны в сторону

Ярко выраженное раскачивание головы из стороны в сторону в большинстве культур означает несогласие. Однако легкое покачивание головой, как ни странно, означает не отрицание, а интерес, удивление, возможно, неуверенность.

Здесь важно положение головы относительно тела. Если голова при этом вытянута вперед – собеседник проявляет любопытство. Если голова при покачивании уходит назад – это знак скептицизма и подозрительности.

Чем сильнее покачивание головой, тем острее указанные выше эмоции.

Если собеседник покачивает головой из стороны в сторону, когда вы говорите ему комплименты, вам стоит насторожиться. Скорее всего, он вам не доверяет.

Отрицательное покачивание головы может отражать как несогласие, так и сомнение и удивление.

Если голова кивает

В большинстве культур (кроме, например, индийской) кивки означают согласие, особенно, если они сопровождаются улыбкой. Но здесь важна частота кивков. Активное кивание означает полное согласие, а редкое – согласие на определенных условиях. Здесь вы можете столкнуться с проблемами, если ожидаете принятия всех ваших условий.

Но не всегда кивки означают согласие. Отдельный кивок может лишь показывать важность данного вопроса для собеседника. А слишком резкий отдельный кивок может означать желание собеседника дать вам в морду.

Если голова вращается

Казалось бы, человек вращает  головой для того, чтобы размять затекшую шею, но в большинстве случаев, такой жест означает скуку.

Поворот головы в сторону и удерживание ее в таком положении какое-то время означает: «Я не хочу с вами больше общаться». Это может быть даже преднамеренное оскорбительное игнорирование собеседника.

Неполное вращение, смесь кивка и отрицательного покачивания головы могут означать неполное согласие, сомнение. Это особенно важно подмечать, когда человека насильно склоняют к согласию. Потому что он может согласиться,  а потом передумать.

Если к голове прикасаются руками

Прежде всего, вас должно насторожить, если собеседник несколько раз дотрагивается до носа. Это – очевидный признак вранья. Впрочем, однажды меня на основании этого жеста обвинили во лжи, и мне пришлось в оправдание демонстрировать замазанный макияжем прыщ на носу, который ужасно чесался!

Прикосновение к любой части лица является признаком нервозности. Этот жест обычно отслеживают игроки в покер.

Подпирание рукой головы означает или отсутствие интереса, или серьезное обдумывание.

Прикрывание рукой рта, глаз или ушей, как это ни банально, означает, что собеседник не хочет что-то говорить, видеть или слышать.

Откидывание волос от лица, особенно если это делает женщина, означает сексуальное приглашение. В фильме «Обнаженное оружие», где пародировались шаблоны киноиндустрии, главная героиня все время театрально откидывала волосы.

Если голова неподвижна

Обычно при общении голова человека, так или иначе, движется. Неподвижность головы означает проявление власти, доминирования. Актеры часто используют этот прием, играя владык и вельмож. Если вы просто будете сдерживать движения головы, ваши собеседники могут придать вам более высокий статус.

Как это все использовать

  • Экспериментально проверено, что сочетание кивков и покачиваний во время произнесения речи делает ее (речь) более убедительной. В процессе общения следите за положением и движениями вашей головы. Используйте движения головой для влияния на собеседников.
  • Как вы заметили, любое движение головы может быть истолковано несколькими способами. Поэтому обязательно задавайте собеседникам уточняющие вопросы, реагируя на язык их тела. Конечно же, вопрос не должен формулироваться: «Так вы со мной совершенно не согласны?» или «Я вас достал, да?». Вопрос можно сформулировать так: «Вас что-то смущает в том, что я сказал? Что вы думаете по этому вопросу?» или «Я не отвлекаю вас от чего-то срочного? Может, сделать кофе-брейк?»

Удачи вам в освоении языка тела, самого важного языка общения!

Бесплатная подписка по e-mail

«Язык тела или голова как инструмент общения без слов» — ещё нет комментариев

Ваш комментарий

Поля отмеченные * нужно в любом случае заполнить. Пожалуйста, воспринимайте буквально текст «Блог или профиль в соц. сети», не оставляйте ссылки на интернет-магазины, коммерческие сайты и страницы, на которых нельзя познакомиться с вами и вашей деятельностью - такое творчество будет удалено. Это dofollow блог.