Терпение, настойчивость и трудолюбие – вот беспроигрышная комбинация для достижения успеха

Наполеон Хилл

+7 (495) 776 35 29

Блог

Ведение переговоров — 8 этапов переговорного процесса

Дата публикации: 07.05.2017

Данный управленческий инструмент предлагает системный подход к переговорному процессу. Ошибочно убеждение, что навыки грамотного ведения переговоров нужны только продавцам и юристам. В нашей повседневной жизни довольно часто возникают ситуации, требующие подобных навыков. Вам не приходилось договариваться с тещей или свекровью, кто и когда будет сидеть с ребенком? Чтобы добиться успеха, важно не пропустить ни одного из этапов.

Подробнее…

Матрица Пью (принятия решения), или как спасти от голодной смерти буриданова осла

Дата публикации: 25.04.2017

Приходилось ли вам оказываться в положении буриданова осла, когда и этот вариант хорош, и другой, и третий, и невозможно выбрать что-то одно? Если да, то эта рассылка будет вам полезна. Матрица принятия решения позволяет сделать выбор оптимального варианта среди множества равно привлекательных возможностей. Матрица проста в использовании, но при этом дает математически обоснованное решение.

Подробнее…

Ведение деловых переговоров, или чему можно поучиться у китайцев

Дата публикации: 17.04.2017

Ведение деловых переговоров – это важный навык личной эффективности не только для тех, кто занимается продажами или закупками, но и для представителей любых других профессий – бухгалтеров, инженеров и т.д. Например, разговор с начальником о повышении вашей зарплаты – это тоже деловые переговоры! Ведь деловые переговоры ведутся не только с внешними, но и с внутренними клиентами. И те навыки, которые помогают добиваться максимальной выгоды от поставщиков, могут с успехом использоваться для улучшения условий труда и модификации должностных обязанностей, то есть в личных целях. Поэтому ближайшие несколько статей будут посвящены этой крайне полезной области личной эффективности.

Подробнее…

Анализ и синтез или как решать инновационные задачи

Дата публикации: 13.04.2017

Ученые сходятся во мнении, что одним из главных качеств, отличающих человека от животного, является способность к анализу и синтезу. Следовательно, развивая эту способность, мы сможем решать задачи более осмысленно, реже ошибаться. Так что же это за такие важные способности человека разумного? Откуда они взялись и как их развивать? Объяснения Дэна Роама и модель Kaiser-IDEO.

Подробнее…

WIN WIN, или победить-победить

Дата публикации: 29.03.2017

Как работает модель WIW WIN?

В теории игр существует такое понятие, как игра с нулевой суммой, когда ресурсы фиксированы, и один игрок может выиграть лишь за счет других, «откусив наибольший кусок пирога». В реальной жизни игры с нулевой суммой практически не встречаются, жизнь многофакторна, два человека или два бизнеса не могут иметь абсолютно одинаковые потребности или идентичные приоритеты. Для иллюстрации этого феномена предлагаю вам следующую историю.

Пикник. Много людей, жарится шашлык. На столе много вкусной еды, но лишь один последний пластиковый стаканчик с морсом. Машенька и Вовочка одновременно подбегают к столу и бросаются к этому стаканчику.

Подробнее…

Стили управления

Дата публикации: 22.03.2017

Вы замечали, что разные люди руководят другими людьми по-разному? Одним проще приказать и надавить, другим – объяснить и переубедить, третьим – просто делегировать решение задачи и не углубляться в детали. Стили управления также разнообразны, как и мнение людей о том, какой стиль «правильный», а какой «неправильный». Но зачем нам с вами разбираться в этой запутанной управленческой истории? Понимание этих стилей важно и интересно по двум причинам:

  • Не существует «хороших» и «плохих» стилей, есть только уместные в данном конкретном случае или неуместные. Эффективного руководителя отличает гибкость и индивидуальный подход к каждому человеку, и, следовательно, умение менять стили управления, подбирать наиболее подходящий стиль для каждого конкретного случая. А для этого надо знать, какие стили существуют и в каких случаях они уместны.
  •  Умение подбирать стиль руководства важно не только для тех, у кого есть подчиненные. Согласно популярной концепции «менеджмент 360», мы все постоянно кем-то руководим: подчиненными, параллельными сотрудниками, начальством, родными и близкими. И для того, чтобы получать от окружающих нас людей то, что нам от них нужно, не разрушая отношений, нам всем надо учиться навыкам руководства людьми.

В этой статье я отвечу на два вопроса:

  • какие стили управления существуют и
  • какие стили в каких случаях следует применять для достижения максимального результата.

Подробнее…

DISC как инструмент влияния

Дата публикации: 19.03.2017

Хотите узнать, к какому типу личности относятся Трамп и Путин? А кто вы или ваши близкие? Эта статья не объясняет, как пользоваться типологией DISC, но подробно описывает четыре базовых типа личности и их поведение в нормальных и стрессовых ситуациях. Эта статья поможет вам лучше понять себя и свою реакцию на различные жизненные ситуации.

Читайте статью

Дата публикации: 17.02.2017

Модель 4П — инструмент эффективного общения. Прежде чем начинать разговор с сослуживцем, партнером по бизнесу или клиентом, потратьте пять минут на подготовку к общению с использованием этого инструмента.

 

Подробнее об этой модели эффективного общения здесь.

Нетворкинг

Дата публикации: 08.02.2017

Все новое — это хорошо забытое старое. Новомодный инструмент личной эффективности нетворкинг — колесо, изобретенное приблизительно одновременно с колесом. Яркий пример позитивного нетворкинга — Верочка из «Служебного романа». Как пользоваться этим инструментом и чему поучиться у Верочки

 

Как убедить начальника в своей идее

Дата публикации: 23.01.2017

Как часто вы натыкались на стену непонимания со стороны руководства? Вы уверены, что ваше предложение пойдет на пользу и компании, и самому боссу… но вы напарываетесь на стеклянную звукоизолированную стену! Как убедить начальника в своей правоте, заставить его прислушаться?

Главные составляющие успеха, позволяющие убедить начальника в вашей правоте:

  • понимание типа личности руководителя и соответствующая адаптация своего взаимодействия с ним;
  • грамотная презентация идеи;
  • комплекс последующих действий (follow up).

Подробнее…